時(shí)間過(guò)得飛快,一眨眼入職文昌店已經(jīng)三個(gè)月,之前我曾在藥房零售行業(yè)已經(jīng)輾轉(zhuǎn)十五年有余,曾經(jīng)待過(guò)普通藥房、DTP藥房,自認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)豐富,游刃有余,但來(lái)到文昌店之后才完全領(lǐng)悟到不一樣的工作氛圍與激情。
初入文昌店,看到貨架上豐滿的藥品,瞬時(shí)有點(diǎn)驚訝和茫然,循環(huán)賣(mài)場(chǎng)一周后,發(fā)現(xiàn)很多藥品我之前幾乎沒(méi)有見(jiàn)過(guò),突然感覺(jué)真的有從頭再來(lái)的心情,這樣帶著忐忑的心情開(kāi)始了我新的職業(yè)生涯。
雙通道藥品是我第一次接觸的,記得第一次幫助老年顧客操作雙通道取藥,取藥需要本人電子醫(yī)保碼,但由于顧客是幫家屬取藥,剛好家屬身體不便不在現(xiàn)場(chǎng),店長(zhǎng)就讓我開(kāi)車接送顧客家屬到店操作,最終大家一起幫助顧客完成取藥,顧客很感謝我們幫他解決了老年購(gòu)藥的問(wèn)題,經(jīng)歷了一次很好的購(gòu)藥體驗(yàn),聽(tīng)著顧客的感謝,看著顧客的微笑,感悟這就是藥房工作的價(jià)值呀,助人的同時(shí)還收獲了快樂(lè),是件很有成就感的事,同時(shí)也深深意識(shí)到細(xì)節(jié)有可能帶來(lái)的服務(wù)效益,感激優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
身邊的同事們也都很優(yōu)秀,互幫互助,工作氛圍融洽,慢慢地我從最初的陌生融入了這個(gè)大家庭,在此我也逐步在成長(zhǎng)與適應(yīng),工作內(nèi)容不斷增加,責(zé)任也在增加,但是我已經(jīng)沒(méi)有了最初的忐忑,每天都很開(kāi)心的工作,積極學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和內(nèi)容,以便今后更好地為顧客服務(wù),在未來(lái)的道路上,我愿陪伴公司一起成長(zhǎng),我相信連鎖公司會(huì)越來(lái)越好,加油!